Kø på genudregning af Igangværende arbejder og Dashboard (LØST)
Der er i øjeblikket kø på genudregning af Igangværende arbejder og Dashboard. Køen er nedadgående og vores teknikere monitorere køen. Ved oprettelse af nye sager – her kan disse søges frem via supersøgeren indtil de er blevet genudregnet og ligger i Igangværende arbejder. Vi opdatere status, når køen er afviklet.
Timeregistrering i ny app
Der opleves i øjeblikket udfordringer med at timeregistrer i den nye app.Man vil opleve fejlbeskeden “Der skete en fejl. Timeregistreringerne blev ikke oprettet“. Vores teknikere er på sagen – i mellemtiden kan den gamle app med fordel benyttes.
Planlægning d.10/12 (LØST)
Opdatering: Der kan igen oprettes aftaler i planlægningen. Der kan i øjeblikket ikke oprettes aftaler i planlægningen. Vores teknikere er på sagen.
Fejl under kommunikation med server…..(LØST)
Opdatering: Udfordringen er løst i forbindelse med opdatering. Opdatering: Der forventes at komme en rettelse til nedenstående med en opdatering i weekenden. Der kan i øjeblikket opleves “Der skete en fejl under kommunikation med serveren” når oprettes arbejdssedler og når der redigeres i en arbejdsseddel. Her skal man blot trykke ok og alt bliver gemt. […]
Servicemeddelelse
Der kan opleves et kort udfald i dag mandag d. 09.12.24 kl. 17.30 pga. generator test hos vores serverudbyder.
Omkostninger på sagsoversigten (LØST)
Opdatering: Der er nu igen priser på Diverse/EU varer på sagerne. Vi har pt en visningsfejl på Igangværende sager – på sagsoversigten står alle Diverse/UE varer i Realiseret kolonnen med 0 kr. og tæller derfor ikke med i det samlede total beløb under Realiserede omkostninger.På Igangværende oversigten står det KORREKTE beløb i Omkostningskolonnen.Derfor stemmer omkostningerne […]
Serviceinfo: Planlagt servervedligehold d. 7/12-24
Der laves vedligehold af vores servere på lørdag d. 7/12 mellem kl. 22-23.Der kan periodisk i dette tidsrum opleves nedetid.
Priser på sager på varer via “Gammel App”
Alle kundesites er nu blevet datarettet (opdateret d. 02.12.24 kl. 12.30) Alle kundesites vil blive datarettet i løbet af i dag mandag d. 02.12.24 Vi oplever desværre fejl på sager i “Pris i alt med rabat” når der tilføjes eller returneres varer via appen (gælder IKKE den nye app) Der kommer en rettelse ud hurtigst […]
Visningsfejl på primo omsætning
Ved sager, hvor man har lagt primo omsætning ind, opleves der i øjeblikket en visningsfejl.Systemet viser beløbet dobbelt på sagsoversigten – trykker man på luppen ved omsætning kan man se det korrekte beløb. Vores teknikere arbejder på at løse udfordringen, vi beklager ulejligheden.
Efterangivelse af moms
Der er pt. en udfordring ved brug af knappen “Efterangivelse” under fanen Finans -> Momsopgørelse.Felterne ved skat.dk udfyldes ikke korrekt, samt kassekladden systemet danner er fejlbehæftet. Vi anbefaler derfor, at I ikke benytter denne. Vores teknikere er på sagen.
